职业倦怠是一种由长期工作压力未得到有效缓解所导致的综合征，表现为情绪耗竭、去人格化及个人成就感降低。世界卫生组织将其归类为职业现象而非医学疾病，强调其源于工作情境且具有可逆性。
该测评主要面向连续6个月以上从事高强度脑力或情感劳动岗位人员，包括但不限于医护人员、教师、客服代表、社会工作者及项目管理人员；不适用于短期疲劳、抑郁障碍或其他精神健康问题初筛。
- 情绪耗竭程度：评估工作中持续感到身心疲惫、无力维持基本职责的状态频率与强度。
- 人际疏离倾向：测量对同事、客户或服务对象产生冷漠、消极甚至敌意反应的程度。
- 效能感下降水平：考察自我评价中关于工作效率、成果质量及目标达成能力的认知变化。
- 恢复资源可用性：分析休息时间保障、支持系统有效性及自主调节空间等缓冲因素现状。
- 角色冲突感知度：量化任务模糊、权责不清或多头管理引发的心理负荷累积情况。
通过标准化量表获取客观数据，有助于区分正常应激反应与需介入的职业倦怠状态。早期识别高风险群体并实施结构性调整措施，可显著减少离职率上升、绩效下滑及次生心理健康问题发生概率。
采用自评式问卷形式完成全部条目作答，依据各维度得分匹配对应等级判定结果；建议每季度复测一次以追踪动态趋势，若任一核心维度超过临界阈值须启动正式干预流程。
